PROTOCOLO COVID-19
Grupo OCAPORÃ faz uso deste manual de boas práticas para reafirmar sua premissa em oferecer segurança para os hóspedes e zelo para os funcionários. Para a construção deste manual, seguem-se as novas diretrizes estabelecidas pelas autoridades de saúde – Organização Mundial da Saúde, Ministério da Saúde e a ANVISA, assim os padrões de segurança, de qualidade, de higiene e de saúde que eram praticados previamente pelos hotéis e pousadas serão atrelados às normas e aos protocolos.
O grande diferencial do Ocaporã All Inclusive Hotel é a sua estrutura, que possibilita aos hóspedes acomodações dispostas em contato direto com a natureza exuberante do balneário de Porto de Galinhas. Seus Bangalôs e Chalés permitem total privacidade e exclusividade para que desfrutem de um ambiente aberto, livre de elevadores e com fluxo otimizado, a fim de evitar aglomerações, proporcionando segurança.
DENTRO DAS MEDIDAS ADOTADAS, DESTACAM-SE:
BARREIRA SANITIZANTE
Implantação de barreiras de desinfecção (tapetes sanitizantes embebecidos com solução à base de AM4) em locais estratégicos, visando minimizar os riscos para os clientes e colaboradores.
ÁLCOOL EM GEL 70%
O hotel disponibilizará álcool em gel 70% em locais estratégicos de circulação e entradas de serviços.
USO DE MÁSCARAS E EPI’s
A utilização de máscara será obrigatória tanto para os hóspedes, quanto para os funcionários, em todas as áreas do hotel. Além disso, haverá sinalizações em todo o hotel, reforçando a importância do uso e do distanciamento social.
HIGIENIZAÇÃO DAS BAGAGENS
Desinfecção de todas as malas e bagagens de mão dos hóspedes no Check-in, com uso de emissão de raios UV-C (Luz Ultravioleta) que elimina cerca de 99,99% dos vírus e bactérias, sem oferecer qualquer dano aos utensílios e roupas.
DISTANCIAMENTO DO MOBILIÁRIO
O mobiliário das áreas comuns foi reorganizado para evitar a formação de aglomerações, atribuindo-lhe mais espaço e conforto.
NA RECEPÇÃO DOS HÓSPEDES:
CHECK-IN DIGITAL
O Check-in poderá ser efetuado de
forma antecipada, por meio digital, a
fim de evitar filas.
UTILIZAÇÃO DE LUZ UV-C
Efetuaremos a desinfecção das malas e
bagagens de mão com uso de Luz
Ultravioleta UV-C.
ATENDIMENTO EXPRESS
Para evitar contato físico, serão
disponibilizados os serviços de Express
Check-in e Check-out.
ATENDIMENTO MÉDICO
Durante a estada, será disponibilizado,
aos hóspedes, médico regulador (24hs)
fornecido em parceria com a Saúde
Residência.
CHECK-IN DIGITAL
O Check-in poderá ser efetuado de
forma antecipada, por meio digital, a
fim de evitar filas.
CHECK-IN DIGITAL
O Check-in poderá ser efetuado de
forma antecipada, por meio digital, a
fim de evitar filas.
NAS ACOMODAÇÕES:
NOS BARES E RESTAURANTES:
NAS ATIVIDADES DE ESPORTE E LAZER:
NOS ATENDIMENTOS DA MANUTENÇÃO:
NOS CUIDADOS COM O STAFF:
